Managed Services

ทรู ไอดีซีนำเสนอบริการ Managed Service ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าแต่ละราย ด้วยทีมงานผู้เชี่ยวชาญมากประสบการณ์ และความพร้อมทางด้านโครงสร้างพื้นฐานทั้งดาต้า เซ็นเตอร์ ระบบคลาวด์ ระบบโครงข่าย และระบบ Disaster Recovery (DR) Solutions จึงช่วยให้การดูแลระบบและการดำเนินธุรกิจเป็นเรื่องง่าย ลดค่าใช้จ่ายและความยุ่งยากในการอัปเกรดและดูแลระบบ อีกทั้งยังช่วยลดภาระให้กับองค์กรในการสรรหาและฝึกอบรมบุคลากรอีกด้วย

นอกจากนี้ ทรู ไอดีซียังยกระดับการให้บริการ Managed Service ไปอีกขั้น ด้วยการเปิดตัว True IDC Regional Command Center ศูนย์บัญชาการที่เป็นใจกลางของการควบคุมและเฝ้าระวังระบบทั้งหมดให้มีประสิทธิภาพและเป็นเอกภาพหนึ่งเดียวกัน พร้อมทั้งยกระดับการให้บริการธุรกิจต่างๆในยุคดิจิทัล และมุ่งเน้นการตอบโจทย์เรื่องการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้อย่างแม่นยำถูกต้อง และรวดเร็วทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพรวมถึงดูแลความยืดหยุ่นในการจัดการทรัพยากรของระบบไอทีเพื่อความต่อเนื่องในการดำเนินธุรกิจ

การให้บริการ Managed Service ของทรู ไอดีซีนั้น มาพร้อมกับโซลูชั่นที่หลากหลายที่ถูกออกแบบมาให้ตอบโจทย์ธุรกิจที่แตกต่าง โดยมีโซลูชั่น ดังนี้

1. Multi-cloud Solution

• Multi Platform Support

• International Cloud

• Local Public Cloud

• Enterprise Cloud

• Private Cloud as a Service

2. Data Center Solution

• Data Center Infrastructure Management (DCIM)

• Data Center MA Service

3. Security Solution

• DDOS Protection – Local Scrubbing Center

• DDOS/WAF Protection on Cloud

• Web App Firewall as a Service

• Cloud Security

• Security Monitoring

• SOC as a Service

4. Other

• Mobile Device Management

• Smart Office/ Smart Building