Micro Leasing พลิกโฉมธุรกิจแบบเดิมสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบด้วย Microsoft 365 จาก True IDC
15 ก.ค. 2567 //= substr($strYear,2,2)?>
![](https://webimg.trueidc.com/www/img_customers/40-image_th-2006.jpg)
แม้ว่าปัจจุบันจะมีซอฟต์แวร์ระดับองค์กรให้เลือกใช้งานอยู่มากมาย แต่ถ้าหากเลือกใช้หลายแพลตฟอร์มมากจนเกินไป ก็อาจทำให้เกิดปัญหาตามมาได้ไม่ว่าจะเป็นการบริหารจัดการที่ซับซ้อนขึ้น รวมทั้งเรื่องความมั่นคงปลอดภัย (Security) ที่ข้อมูลอาจรั่วไหลเพราะดูแลปกป้องได้ไม่ครบถ้วนทุกจุด
ด้วยเหตุนี้ การเลือกใช้งานแพลตฟอร์มที่มีฟังก์ชันครอบคลุมการทำงานภายในองค์กร คืออีกแนวทางที่จะช่วยลดปัญหาดังกล่าวได้ และ “Micro Leasing” คือหนึ่งตัวอย่างที่เลือกพลิกโฉมแพลตฟอร์มในการจัดทำเอกสารและการประชุมออนไลน์ให้มาอยู่บนแพลตฟอร์ม Microsoft 365 ทั้งหมดกับทาง True IDC อะไรคือเหตุผลที่ Micro Leasing เลือกใช้ผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 และทำไมถึงเลือกใช้บริการ True IDC ติดตามได้ในบทความนี้
Micro Leasing ผู้ให้บริการสินเชื่อรถบรรทุกมือสองระดับประเทศ
Micro Leasing คือบริษัทสัญชาติไทยผู้ให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถบรรทุกมือสอง สินเชื่อรถบรรทุกหรือไฟแนนซ์รถบรรทุก ที่ก่อตั้งมาตั้งแต่ปี 2537 ซึ่งจนถึงวันนี้ Micro Leasing มีอายุราว 30 ปีแล้วและได้ฝ่าฟันอุปสรรคมาแล้วมากมาย
จากธุรกิจปล่อยสินเชื่อในห้องแถวเล็ก
ๆ ย่านนครปฐม ที่ต้องต่อสู้กับวิกฤตการณ์ต้มยำกุ้งในปี 2540 อย่างไม่ย่อท้อ
ปัจจุบัน Micro Leasing ได้กลายเป็นบริษัทสินเชื่อรถบรรทุกชั้นนำของไทยที่มีพนักงานราว
350 คนใน 19 สาขา และได้จดทะเบียนเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยตั้งแต่วันที่
1 ตุลาคม 2563 เป็นที่เรียบร้อย “เราเริ่มจากการเป็นธุรกิจไฟแนนซ์เล็ก
ๆ เป็นห้องแถวห้องหนึ่งอยู่ในตัวเมืองนครปฐม พอตั้งบริษัทขึ้นมาปุ๊บพอผ่านไปสามปี
เราก็เจอวิกฤติเศรษฐกิจพอดี แต่ว่าทางคุณธรรมศักดิ์และกลุ่มผู้ถือหุ้นก็ไม่ย่อท้อ
จึงพาบริษัทผ่านพ้นอุปสรรคช่วงนั้นมาได้” คุณปรีดา
ไอรมณีรัตน์ รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท ไมโครลิสซิ่ง จำกัด (มหาชน) กล่าว
นอกจากสินเชื่อรถบรรทุกแล้ว
ปัจจุบัน Micro Leasing ได้เริ่มขยายธุรกิจมีบริการสินเชื่อรูปแบบอื่น ๆ บ้างแล้ว เช่น สินเชื่อส่วนบุคคล สินเชื่อรถมอเตอร์ไซค์ รวมไปถึงบริการนายหน้าประกันภัย เป็นต้น “เรามุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำในการให้บริการสินเชื่อรถบรรทุกมือสองของประเทศ
และปัจจุบันเราก็ขยายไปทำสินเชื่ออื่น ๆ ด้วย เพราะฉะนั้น เราต้องมีการขยายระบบ
เพื่อขยายธุรกิจและบริการอย่างต่อเนื่อง” คุณปรีดา กล่าวเสริม
![](https://www.trueidc.com/webimg/Customer%20Testimonial/Micro%20Leasing/Customer-Testimonial-Micro-Leasing-TTT-2.jpg)
Micro Leasing คืออีกหนึ่งบริษัทที่ได้รับผลกระทบจากวิกฤตการแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 ซึ่งทำให้องค์กรจำเป็นต้องรีบปรับกลยุทธ์ เร่งทำ Digital Transformation ปรับใช้ระบบดิจิทัลอย่างก้าวกระโดด เพื่อให้ธุรกิจยังคงเดินหน้าต่อไป และบริหารจัดการความเสี่ยงได้ท่ามกลางโรคระบาดที่เกิดขึ้น ด้วยเหตุนี้ คุณปรีดาผู้รับหน้าที่ดูแลฝ่ายไอที ณ เวลานั้นจึงจำเป็นต้องเร่งคัดเลือกผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมกับการใช้งานภายในองค์กร หลังจากทดลองใช้งานในหลาย ๆ เครื่องมือแล้ว กลับพบความท้าทายมากมาย อาทิ
- การแชร์ข้อมูลมีความยากลำบาก ไม่ว่าจะเป็นการแชร์ระหว่างกันภายในองค์กร หรือภายนอกองค์กร เพราะพนักงานเลือกใช้งานในแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่แตกต่างกันไปตามความสะดวกของตนเอง
- ข้อมูลมีความเสี่ยงรั่วไหลสูงมาก เวลาส่งข้อมูลข้ามหลาย ๆ แพลตฟอร์มก็ยิ่งมีโอกาสที่ข้อมูลจะรั่วไหลออกไปได้ ซึ่งในมุมข้อมูลทางการเงินของธุรกิจของ Micro Leasing แล้ว ยิ่งต้องรักษาความเป็นส่วนตัว (Privacy) ของข้อมูลในระดับสูงสุด
- ติดตามได้ยาก เพราะสื่อสารกันผ่านหลายแพลตฟอร์ม รวมทั้งไฟล์เอกสาร ที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มการแชตต่าง ๆ จะมีวันหมดอายุและทำให้ไฟล์หายไปได้ ซึ่งยังมีองค์กรอีกมากที่ยังคงใช้วิธีนี้ในการส่งข้อมูล
“เราพยายามทดลองมาหลายโซลูชันแล้วก็พบว่าประสบปัญหาหลาย
ๆ อย่าง เหมือนลองผิดลองถูกไปมา จนถึงจุดที่ต้องลงทุนกับแพลตฟอร์มที่ดี
โซลูชันที่ตอบโจทย์เราได้มากที่สุด จึงตัดสินใจเลือกใช้ Microsoft 365” คุณปรีดา กล่าว
ปรับใช้แพลตฟอร์ม Microsoft 365 ทรานส์ฟอร์มธุรกิจสู่ดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ
ปัจจุบัน Micro Leasing ได้เริ่มปรับใช้งานซอฟต์แวร์ต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม Microsoft 365 แทนเครื่องมือก่อนหน้านี้แล้ว
ซึ่งนอกจาก Microsoft Word, Excel หรือ PowerPoint สำหรับทำงานเอกสารบนเครื่องหรือบนเว็บแล้ว ยังมีซอฟต์แวร์อื่น ๆ
ที่ช่วยทำให้การทำงานของ Micro Leasing ราบรื่นและสะดวกสบายมากขึ้น เช่น
- Microsoft Teams ซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันที่ทำให้ทีมงาน
Micro Leasing ทำงานได้อย่างคล่องตัว
เพราะไม่ว่าจะเป็นการแชทพูดคุย แชร์ไฟล์ หรือประชุมออนไลน์
ข้อมูลทุกอย่างจะอยู่รวมศูนย์ ค้นหาได้ง่ายในที่เดียวและไฟล์ไม่มีวันหายไป
- OneDrive for Business และ SharePoint ที่จัดเก็บข้อมูลสำหรับองค์กรธุรกิจ
ที่ช่วยให้ Micro Leasing มีความสะดวกในการจัดการและแชร์ไฟล์ไปมาได้อย่างคล่องตัว
-
Microsoft Outlook ระบบอีเมลและปฏิทินที่ใช้งานได้อย่างมั่นใจในทุกอุปกรณ์
ซึ่ง Micro Leasing ไว้วางใจได้เสมอ
ไม่มีปัญหา Downtime เหมือนระบบที่เคยใช้ก่อนหน้านี้
![](https://www.trueidc.com/webimg/Customer%20Testimonial/Micro%20Leasing/Customer-Testimonial-Micro-Leasing-TTT-4.jpg)
นอกจากซอฟต์แวร์เอกสารแล้ว
คุณปรีดายังพยายามให้พนักงานในองค์กรปรับใช้ซอฟต์แวร์ตัวอื่นใน Microsoft 365 มากขึ้นเรื่อย ๆ อีกด้วย เช่น Microsoft Forms, Microsoft Planner หรือแม้กระทั่ง
Copilot for Work ระบบผู้ช่วย
AI ระดับองค์กร
3 จุดเด่น Microsoft 365 ตอบโจทย์กระบวนการทำงานของ
Micro Leasing
หลังจากตัดสินใจเดินหน้าใช้งานแพลตฟอร์ม
Microsoft 365 เพื่อจัดการกับไฟล์เอกสารและการประชุมออนไลน์
แชร์ไฟล์ทั้งภายในและภายนอกองค์กร
ผลลัพธ์ทั้งการจัดการและการติดตามข้อมูลเอกสารต่าง ๆ ภายในองค์กร ก็สะดวกขึ้น
ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด โดยคุณปรีดาได้ยก 3 จุดเด่นของ Microsoft
365
ที่ตอบโจทย์ทำให้ Micro Leasing ทำงานคล่องตัวมากขึ้น ได้แก่
1. ลดเวลาที่เสียไปในการรับส่งไฟล์ต่างแพลตฟอร์ม
ด้วยการใช้งาน Microsoft 365 ทำให้ Micro Leasing ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ (Productivity) มากยิ่งขึ้น เพราะลดเวลาที่ต้องเสียไปจากงานเอกสารหรือส่งไฟล์ต่างแพลตฟอร์ม รวมทั้งการค้นหาไฟล์ที่สืบค้นระดับองค์กร (Enterprise Search) ได้ในจุดเดียว ซึ่งแม้ว่าจะเป็นแค่จุดเล็กน้อยที่ต้องทำในแต่ละครั้ง แต่หากรวมเวลาที่เสียไปจากทุกคนแล้ว ก็เรียกได้ว่าองค์กรเสียเวลาไปไม่น้อยเลย
2. ติดตามการทำงานร่วมกันได้ชัดเจนมากขึ้น
หลังจากพยายามให้ทุกคนใช้งานอยู่บนแพลตฟอร์ม ก็ได้ทำให้คุณปรีดาเห็นภาพรวมการทำงานร่วมกันของพนักงานได้ง่ายขึ้น เพิ่มทัศนวิสัย (Visibility) ที่ทำให้ติดตามความเคลื่อนไหวที่ชัดเจนมากขึ้นกว่าเดิม ว่าใครกำลังทำเอกสารอะไรอยู่ แก้ไขจุดใด “เวลาผมตามงาน มันก็จะมี Alert เข้ามาอยู่ใน Microsoft Teams เลย ว่าคนนี้กำลังทำงานกับไฟล์นี้อยู่ งานนี้สำเร็จไปแล้วนะ” คุณปรีดา กล่าว
3. รวบรวมไฟล์ขององค์กรไว้ในที่เดียว ไม่ต้องย้ายแพลตฟอร์มไปมา
OneDrive for Business ได้ทำให้คุณปรีดาและ Micro Leasing ไม่ต้องย้ายแพลตฟอร์มไปมาในการรับส่งไฟล์กันอีกต่อไปแล้ว พร้อมทั้งยังสามารถกำหนดสิทธิการเข้าถึงของไฟล์ได้ว่าจะให้ใครเห็นหรือไม่เห็นได้บ้าง ซึ่งตอบโจทย์มาตรฐาน ISO 27001 ที่บริษัทดำเนินการอยู่ด้วย
Micro
Leasing เลือกใช้ Microsoft 365 กับ True
IDC
เหตุผลสำคัญที่คุณปรีดาและ
Micro Leasing เลือกใช้ Microsoft 365 กับ True IDC นั้นเป็นเพราะ “ความน่าเชื่อถือ”
และ “ความยืดหยุ่น” ของ True
IDC ที่ให้บริการกับทางบริษัทเป็นอย่างดี
![](https://www.trueidc.com/webimg/Customer%20Testimonial/Micro%20Leasing/Customer-Testimonial-Micro-Leasing-TTT-6.jpg)
True IDC หนุน Micro Leasing ก้าวข้ามความท้าทายในการปรับใช้ Microsoft 365
แม้ว่าแพลตฟอร์มหรือซอฟต์แวร์จะมีคุณภาพที่ดีเพียงใด แต่ถ้าหากบุคคลากรไม่มีความรู้และมีทักษะเพียงพอ ก็ไม่อาจขับเคลื่อนการปรับเปลี่ยนภายในองค์กรได้สำเร็จ ซึ่งสิ่งนี้ได้เกิดขึ้นใน Micro Leasing เช่นกัน ด้วยเหตุนี้ True IDC จึงได้เข้าไปสนับสนุน Micro Leasing ให้สามารถก้าวข้ามความท้าทายดังกล่าวที่เกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการปรับแต่ง (Configuration) ตั้งค่าแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ให้เหมาะสมกับการใช้งาน และการอบรม (Training) ทำให้พนักงานในองค์กรเกิดความเข้าใจในการใช้แพลตฟอร์มและซอฟต์แวร์ต่าง ๆ ในแนวทางและกระบวนการที่ถูกต้องอย่างเต็มที่
“งานพัฒนาบุคลากรมันมีความสำคัญ พอเราเอามาปรับใช้ ทาง True IDC ก็เข้ามาสนับสนุนเราในเรื่องการอบรมพนักงานเพื่อให้สามารถใช้ประโยชน์จาก Microsoft 365 ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ” คุณปรีดา กล่าว “True IDC สนับสนุนให้หมดตามที่ร้องขอให้ความรู้เป็นอย่างดี”
นอกจากอบรมพนักงานแล้ว กระบวนการ (Process) ก็ต้องปรับเปลี่ยนไปด้วย ซึ่ง True IDC ก็ได้ช่วยสนับสนุนการปรับกระบวนการขององค์กรให้ใช้ประโยชน์จาก Microsoft 365 ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ อย่างเช่นการอนุมัติเซ็นต์เอกสาร ที่สามารถทำผ่าน Microsoft 365 ได้แทนกระดาษเลย “เวลาเอาแพลตฟอร์มมาลงแล้วไม่ปรับกระบวนการทำงานของตัวเราหรือของบริษัท ก็จะไม่มีทางตอบโจทย์ได้” คุณปรีดา กล่าวเสริม “Microsoft 365 ตอบโจทย์องค์กรของเราอย่างมาก และ True IDC ก็เข้ามาให้คําปรึกษาเรา ให้คําแนะนําเราที่เป็นประโยชน์ ว่าเราควรจะต้องเปลี่ยนกระบวนกระบวนการทํางานเราไปยังไงด้วย”
สนใจทรานส์ฟอร์มธุรกิจด้วย Microsoft 365 ติดต่อ True IDC ได้ทันที
ทั้งหมดนี้ คือเหตุผลของ Micro Leasing ในการเลือกใช้ Microsoft 365 กับทาง True IDC จึงทำให้องค์กรสามารถพลิกโฉมธุรกิจสู่ยุคดิจิทัลได้อย่างไร้รอยต่อ “ไม่ว่าจะเป็นโซลูชันอะไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่สุดเวลาทำงานกับพาร์ตเนอร์คือเรื่องของความเชื่อมั่น ถ้าเริ่มต้นด้วยความเชื่อมั่น อย่างอื่นก็จะไม่ยากแล้ว” คุณปรีดา กล่าวปิดท้าย
สำหรับองค์กรใดที่สนใจใช้งานแพลตฟอร์ม Microsoft 365 สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.trueidc.com/th/contact หรือโทร 02-494-8300